การลบข้อมูล

1. ภาพรวม

หน้านี้อธิบายวิธีขอการลบข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลบัญชีที่เกี่ยวข้องกับ CCI Social Monitoring และ Clinic Competitive Intelligence (CCI) ส่วนนี้ครอบคลุมข้อมูลที่ Fifth Element Agency Co., Ltd. เป็นผู้ควบคุมข้อมูล

2. คำขอลบข้อมูลนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

คำขอลบข้อมูลที่ได้รับการยืนยันจะครอบคลุมข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลบัญชีที่คุณให้แก่ CCI รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง

• ข้อมูลประจำตัวบัญชีและข้อมูลโปรไฟล์
• การกำหนดค่าเวิร์กสเปซและการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว
• ข้อมูลที่สร้างขึ้นจากการใช้งาน CCI ซึ่งไม่จำเป็นต้องเก็บรักษาเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายหรือความปลอดภัย

3. สิ่งที่คำขอลบข้อมูลนี้ไม่ครอบคลุม

CCI Social Monitoring อาจเก็บรวบรวมเนื้อหาของ Facebook Page ที่เป็นสาธารณะเพื่อวัตถุประสงค์ด้าน competitive intelligence เนื้อหา Facebook Page ของบุคคลที่สามที่เข้าถึงผ่าน Meta Graph API มาจากแหล่งสาธารณะและไม่ควรถูกตีความว่าเป็นข้อมูลส่วนตัวของคุณบน Facebook การขอลบข้อมูลจะไม่ลบเนื้อหาที่เป็นสาธารณะซึ่งปรากฏอยู่บน Facebook หรือแพลตฟอร์มอื่นๆ อยู่แล้ว

4. วิธีส่งคำขอลบข้อมูล

หากต้องการขอการลบข้อมูล กรุณาดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. ส่งข้อความ ถึง Fifth Element Agency ผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุด้านล่าง
2. ยืนยันตัวตน โดยแจ้งอีเมลที่ใช้ลงทะเบียนหรือเข้าสู่ระบบ CCI และหากมี ให้ระบุตัวระบุเวิร์กสเปซหรือชื่อองค์กรของคุณ
3. ระบุให้ชัดเจน ว่าคุณต้องการขอลบข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลบัญชีจาก CCI Social Monitoring / CCI
4. รอการยืนยัน เราจะตรวจสอบคำขอและตอบกลับภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม

5. ข้อมูลที่ควรระบุในคำขอ

เพื่อให้เราสามารถประมวลผลคำขอของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ กรุณาให้ข้อมูลดังต่อไปนี้

• อีเมลที่ใช้ลงทะเบียนหรือเข้าสู่ระบบ CCI
• ชื่อเวิร์กสเปซหรือคลินิก หากมี
• คำอธิบายสั้นๆ เกี่ยวกับข้อมูลที่คุณต้องการลบ

6. สิ่งที่เกิดขึ้นหลังจากส่งคำขอ

เมื่อเรายืนยันตัวตนของคุณและอนุมัติคำขอแล้ว เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลที่ครอบคลุมไม่สามารถระบุตัวตนได้จากระบบที่ใช้งานอยู่ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อผูกพันทางกฎหมายและความปลอดภัย ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บรักษาไว้ในการสำรองข้อมูลหรือบันทึกเป็นระยะเวลาจำกัดก่อนจะถูกลบอย่างถาวร เราจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อการลบเสร็จสมบูรณ์เมื่อทำได้

7. ข้อผูกพันในการเก็บรักษา

ข้อมูลบางส่วนอาจจำเป็นต้องเก็บรักษาไว้เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ภาษี หรือความปลอดภัย ข้อผูกพันในการเก็บรักษาเหล่านี้ไม่ถูกยกเลิกโดยคำขอลบข้อมูล เราจะเก็บข้อมูลดังกล่าวเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นเท่านั้น และจะลบตามขั้นตอนมาตรฐานของเรา

8. ไม่มีระบบลบข้อมูลอัตโนมัติผ่าน Callback

ปัจจุบัน CCI ยังไม่มี callback การลบข้อมูลอัตโนมัติหรือพอร์ทัลการลบข้อมูลด้วยตนเอง คำขอลบข้อมูลจำเป็นต้องส่งผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุด้านล่าง เราจะดำเนินการประมวลผลคำขอเป็นรายกรณีเมื่อได้รับการยืนยันแล้ว

9. ติดต่อเพื่อขอลบข้อมูล

ส่งคำขอลบข้อมูลไปยัง

• Fifth Element Agency Co., Ltd.
• LINE: https://lin.ee/ZHpr6rX
• Messenger: https://m.me/106379801995826
• โทรศัพท์: +66 94 289 4046
• Facebook: https://www.facebook.com/fifthelementac